“群眾事，無小事”，一直以來，城南居委會(huì)千方百計(jì)了解居民實(shí)際困難，為群眾解決“急難愁盼”問題，辦好做實(shí)群眾的每一件事，不斷增強(qiáng)轄區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感。
“退休了，領(lǐng)取住房公積金也太麻煩了，需要乘車到射陽縣縣城辦理，來回坐公交車就需要三四個(gè)小時(shí)，而且手續(xù)繁瑣，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。”居委會(huì)居民王大媽與鄰居納涼時(shí)抱怨道。
小小話語正好被路過的居委會(huì)主任管玉兵聽到了。在與王大媽了解詳細(xì)情況后，他通過多方咨詢，得知了可以通過“我的鹽城”APP網(wǎng)上辦理公積金提取業(yè)務(wù)的消息。他按照步驟流程，一步步在自己手機(jī)上操作，發(fā)現(xiàn)只需要在手機(jī)上實(shí)名認(rèn)證后，再通過簡單幾步操作就可以把公積金直接提取到銀行卡上。
“這下可以免去居民們?yōu)榱颂崛」e金來回奔波的煩惱。”管玉兵開心地跟同事說。
學(xué)會(huì)了這個(gè)便捷的公積金提起方法后，管玉兵所在的城南居委會(huì)主動(dòng)向有需要的居民宣傳。遇到不會(huì)操作的居民，居委會(huì)工作人員手把手教學(xué)，從APP注冊開始，一步一步幫助居民在手機(jī)上操作，直至居民順利把公積金提取到銀行卡上，全程只需要十多分鐘。
剛退休居民田林泉，到居委會(huì)請工作人員協(xié)助提取公積金，看到手機(jī)上銀行短信的通知，高興地說：“這也太方便了，到賬也非常快，原來需要半天才能辦好的事情，現(xiàn)在半小時(shí)都用不了就辦好了，還免得來回跑，真是太好了。”
