“喂，是小陳嗎，我家老伴吃完飯就開始渾身發熱，現在呼吸也急促起來了，子女剛去無錫，現在我一個人在家不知道該怎么辦……”2月22日中午12時許，家住五星小區四號樓的王爹著急地向城西居委會工作人員陳旺求助。
“王爹，您不要著急，我現在過來。”正在吃午飯的陳旺接到“空巢老人”王永忠的求助電話，連忙放下飯碗，驅車來到王老爹家中。
陳旺快步走到二樓，邊察看王奶的情況，邊安撫王爹的情緒，并立即聯系淮海農場醫院急診醫生，向醫生描述了王奶的情況，讓醫院好提前準備。
陳旺本想將王奶扶下樓，但看到王奶已無力行走后，陳旺直接蹲下身子，將老人往背上一靠，雙手一摟，背著王奶便下樓，并叮囑身后的王爹下樓梯注意安全。
三人剛到醫院急診室，值班醫生很快就對王老奶的病情作了全面檢查。陳旺也將老人患病的情況告知了在無錫工作的長子王海。
“我們根據王奶的身體情況，她因感冒在家一拖再拖，以至于病情加重，估計掛幾天水、吃點藥就行了，要是換上體質差的老人，恐怕就危險了。”當兩位老人聽到醫生的囑咐后，懸著的心平靜了下來。
見王奶無大礙，陳旺拔打了王爹長子的手機電話，告訴他王奶的病情情況，并讓他大可以放心。
“感謝居委會多年來對我父母的關愛，讓我們工作在外也能踏實，真是讓你們費心了，謝謝，謝謝！”王海在手機中一個勁地表示感謝著。
春風十里，不及有你。淮海農場社區城西居委會工作人員陳旺，護送“空巢老人”及時就醫的善舉，用行動詮釋“用心”服務，既彰顯了其工作的本質，又溫暖了居民的心。
